Le service des aides sociales met en œuvre une politique destinée à connaître, prévenir, traiter les situations pouvant engendrer des exclusions. En lien avec les institutions publiques et privées :
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Il gère les aides financières facultatives décidées par son Conseil d’administration. Une commission composée d’administrateurs se réunit chaque semaine et donne un avis sur les demandes transmises par les travailleurs sociaux. Toute demande doit faire l’évaluation d’un travailleur social. Vous pouvez vous adresser aux service social du Conseil général au Centre médico-social "Germaine Tilloin" 10, rue du docteur Fayollat 38400 St-Martin-d’Hères. Tél. 04 38 37 41 10.
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Il assure l’accompagnement social des bénéficiaires du RSA isolés et couples sans enfants orientés par le Conseil général de l’Isère, dans le cadre d’une convention,
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Il participe à la prévention des impayés de loyer et des expulsions locatives notamment dans le cadre d’un dispositif partenarial avec les bailleurs sociaux et les services du Conseil général,
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Il accompagne les ménages en impayés eau et EDF en lien avec les fournisseurs,
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Il accompagne le dispositif OPAH (Opérations programmées d'amélioration de l’habitat) copropriétés fragilisées pour aider les propriétaires occupants les plus modestes pendant la période de travaux dans la recherche des financements adaptés à leur situation (ville de Saint-Martin-d’Hères, Pact),
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Il participe à l’analyse des besoins sociaux des martinérois et à l’adaptation des services qui leur sont proposés.